11 ปี แห่งความเชื่อมั่น ธนาคารออมสิน ครองแชมป์ธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยแห่งปี 2569 Best Retail Bank of the Year 2026

Best Retail Bank of the Year 2026

ในโลกการเงินที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วเกินกว่าจะคาดเดา ความสำเร็จในการครองตำแหน่ง “ธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อย” ที่ลูกค้าเชื่อมั่นและไว้วางใจ 11 ปีต่อเนื่อง ของธนาคารออมสิน ตอกย้ำการเป็นธนาคารเพื่อสังคม เพื่อทุกชีวิตหรือ Smart Socail Bank For All Lives ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลคนไทยทุกชีวิต มุ่งดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงหลัก ESG เพื่อสร้างคุณค่าร่วมให้เกิดขึ้นต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และธุรกิจ

วารสารการเงินธนาคาร ร่วมกับสวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ประกาศผลการสำรวจความคิดเห็นผู้เข้าชมงานมหกรรมการเงิน Money Expo ทั้งในกรุงเทพฯ และภูมิภาค ธนาคารออมสินได้รับรางวัล Best Retail Bank of the Year 2026 และเป็นการได้รับติดต่อกันเป็นปีที่ 11 รางวัลนี้ไม่ใช่เพียงรางวัลแห่งความสำเร็จในเชิงธุรกิจ แต่คือภาพสะท้อนความเชื่อมั่นของลูกค้าประชาชน โดยธนาคารออมสินเป็นธนาคารที่ผู้เข้าชมงานพึงพอใจ และตัดสินใจใช้บริการมากที่สุด ด้วยเหตุผลว่าชื่นชอบผลิตภัณฑ์และบริการ มีโปรโมชัน ผลตอบแทน และข้อเสนอที่น่าสนใจ พนักงานให้บริการดีมีความเป็นกันเอง ดูแลเอาใจใส่และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ รวมทั้งมั่นใจในการใช้บริการเพราะเป็นธนาคารที่มีชื่อเสียง ได้รับความน่าเชื่อถือ

จากผลสำรวจนี้ ธนาคารออมสินยังได้รับรางวัลธนาคารที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านเงินฝาก และ รางวัลธนาคารที่มีความโดดเด่นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล หรือ ESG ซึ่งสะท้อนมุมมองของลูกค้าประชาชนที่ได้สัมผัสบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์จากสถาบันการเงินจริง 

รางวัล Best Retail Bank of the Year 2026 จึงเป็นเหมือนคำยืนยันว่า ธนาคารออมสินสามารถตอบโจทย์ลูกค้ารายย่อยได้อย่างครอบคลุม และความสำเร็จของธนาคารออมสินไม่ได้จำกัดอยู่เพียงบริการทางการเงิน แต่รวมถึงการดำเนินงานที่คำนึงถึงสังคม สิ่งแวดล้อม และธรรมาภิบาลอย่างครบทุกมิติ และเป็นบทพิสูจน์ของพันธกิจสำคัญที่ธนาคารยึดมั่นมาโดยตลอด นั่นคือการเป็นธนาคารที่เติบโตและเคียงข้างคนไทยทุกคนในทุกช่วงชีวิตอย่างยั่งยืน

ธนาคารเพื่อสังคม เพื่อทุกชีวิต

หัวใจสำคัญของธนาคารออมสินในวันนี้ คือการเป็นธนาคารที่ไม่ได้มองลูกค้าเป็นเพียงผู้ใช้บริการทางการเงิน แต่คือธนาคารเพื่อสังคม เพื่อทุกชีวิต เข้าใจว่าทุกคนมีบริบทชีวิต เป้าหมาย และความต้องการที่แตกต่างกัน บางคนต้องการเริ่มต้นออมเงิน บางคนต้องการเงินทุนเพื่อขยายอาชีพ บางครอบครัวต้องการหลักประกันในชีวิต ขณะที่ผู้ประกอบการจำนวนมากต้องการเครื่องมือทางการเงินเพื่อประคองและต่อยอดธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน

ด้วยเหตุนี้ ธนาคารออมสินจึงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ครอบคลุมมากกว่าการฝากเงินหรือขอสินเชื่อแบบเดิม ๆ ตั้งแต่การส่งเสริมการออม การให้สินเชื่อที่เหมาะสมกับรายย่อยและผู้ประกอบการ การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก การเพิ่มโอกาสการเข้าถึงบริการทางการเงิน

ในงาน Money Expo Bangkok 2026 ธนาคารออมสินได้เสนอแนวคิด Smart Social Bank for All Lives ผ่านผลิตภัณฑ์และโปรโมชันที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าประชาชนหลากหลายกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นเงินฝากรูปแบบพิเศษ สินเชื่อสำหรับผู้ประกอบการ SMEs สินเชื่อเพื่อสนับสนุนการใช้พลังงานสะอาด และบริการทางการเงินที่ช่วยให้ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้นในการบริหารชีวิตและธุรกิจของตนเอง

เบื้องหลังของความสำเร็จ

เบื้องหลังรางวัลและความสำเร็จที่ธนาคารออมสินได้รับครั้งนี้ ล้วนมาจากความตั้งใจของบุคลากรของออมสินทั่วประเทศที่ร่วมกันส่งมอบบริการ ดูแลลูกค้า และขับเคลื่อนภารกิจของธนาคาร นี่คือจึงเป็นกำลังใจสำคัญ ให้ทุกคนเดินหน้าขับเคลื่อนธนาคารเพื่อสังคม เพื่อ “ทุกชีวิต” อย่างมุ่งมั่น