ลูกค้าอยู่ได้ ธนาคารอยู่ได้

การที่ลูกค้าอยู่ได้นั้น ลูกค้าต้องแข็งแรงซึ่งนั่นหมายถึงลูกค้าต้องมีวินัยทางการเงิน มีทัศนคติที่ดี ทำตามข้อตกลง  เป้าหมายของธนาคารออมสินไม่ใช่แค่การปล่อยกู้แต่คือการทำให้ลูกค้านำเงินกู้นั้นไปสร้างอาชีพ สร้างรายได้ และเติบโตได้จริง ซึ่งธนาคารออมสินจะเข้าไปมีส่วนร่วมในแต่ละช่วงชีวิตของลูกค้า ธนาคารออมสินกับลูกค้าจึงต้องเดินไปด้วยกัน เพราะเมื่อลูกค้าอยู่ได้ ธนาคารก็อยู่ได้ เมื่อลูกค้าแข็งแรง ธนาคารก็แข็งแรงไปพร้อมกัน

“กำหนดเป้าหมายให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่เหมาะสม เป็นธรรม และคุ้มค่า พร้อมสร้างวินัยทางการเงิน ผ่านแนวคิด “ลูกค้าอยู่ได้ ธนาคารอยู่ได้”

ธนาคารออมสินจึงมุ่งสร้างโอกาสเข้าถึงเงินทุน  อาทิ  การดำเนินการสินเชื่อยกระดับคุณภาพชีวิต/ สร้างอาชีพ ที่จะช่วยคนตัวเล็ก ช่วยคนที่ยังเข้าไม่ถึงบริการทางการเงิน ช่วยคนที่ยังไม่ได้รับบริการทางการเงินที่เพียงพอ  สินเชื่อ SME/MSME & Supply chain รวมถึงขยายความร่วมมือพันธมิตร/บริษัทย่อย Synergy หน่วยงานรัฐ/ชุมชน  เป็นต้น  นอกจากนี้ยังเดินหน้าสร้างภูมิคุ้มกันทางการเงินและพัฒนาทักษะอาชีพ พัฒนาผลิตภัณฑ์/นวัตกรรมทางการเงินเพื่อการออมทุกช่วงวัย  พัฒนาผลิตภัณฑ์/นวัตกรรมทางการเงินเพื่อความยั่งยืน และพัฒนานวัตกรรมบริการทางการเงินใหม่